服務及免責條款
禮品工房
《付款須知》
客戶落單時必須先繳付每張訂單金額的 50% 訂金,並在取貨時或送貨前付清餘額,本公司只於收到
相關訂金後開始處理訂單。而處理郵政通函服務,客戶須在確認訂單時連郵寄費用全數 100%繳付。
《報價程序》
1/ 報價單有效期為 30 日,而報價單只適用於向本公司要求報價之個別人士或公司戶口; 本公司如在相關報價期間內有價格上之改動,恕不作另行通知。
《付印須知》
1/客戶來稿之檔案如跟客戶之生產要求有所出入,當中可能包括檔案內之呎吋大小不一致/出血位不足/顏色/裁切呎吋/圖像解像度不足/欠缺字款/內容貼邊等,若相關來稿以至最終製成品跟客戶之要求有所誤差,本公司恕不負責。
2/若稿件上印有 QR code 或 Barcode 條碼,客戶請確保相關條碼為可應用或讀取之版本,本公司恕不保證條碼內的資料能讀取正常。
3/所有印刷品以本公司之色彩管理及印刷效果標準為準,請勿以螢幕顯示之色彩情況作準。客戶來稿均需以四色(CMYK)印刷,如來稿為專色或 RGB 色彩,稿件將會自動轉為四色(CMYK)而恕不作另行通知,當中所引致之印刷成品色差,當以本公司印刷顏色為基準。如有任何色差爭議時,本公司恕不負責 (特約專版印刷貨品及/或另付特別要求之印刷費用者除外) 。
4./所有印刷品本身都存在某程度上之色差。在合理的色差情況下,客戶不應以此為理由要求任何重印、折扣或退款,本公司恕一概不予受理。而本公司服務範圍亦設有專業色彩管理,以維持印刷品色差在合理水平內。
《付印責任》
1/就客戶使用本公司的服務,客戶請保證印刷品不包含任何未經版權持有人授權的文字、圖像、設計、商標、貨幣及鈔票或任何受版權保護的作品;客戶保證印刷品不會侵犯任何第三方的任何權利,包括版權、商標、宣傳、私隠,不會誹謗或詆毀任何第三方,以及已獲得所有必需的授權或權限將第三方的材料加入貴客的作品;客戶保證已獲得所有必需的權限、權利和授權下訂單,並授權本公司印製客戶的作品;如有需要本公司將要求客戶出示有關之權限授權書以作核實。
2/若客戶所提供之印刷品內容涉及或可能涉及誹謗、侵犯私隱、偽冒、抄襲、複製、侵犯知識產權、不雅、淫褻、侵犯任何第三者權利、貨幣及鈔票或違反香港現行法律之印刷內容等,本公司將保留拒絕印刷之權利。在適用法律允許的最大範圍內,本公司亦不會就印刷品之內容向使用者或任何第三者承擔任何責任。
3/客戶承諾,若任何人、集團或機構就 (i) 客戶違反上述服務條款;或 (ii) 任何客戶交由本公司印製的
產品中的文字、照片、圖像、圖形或其他材料等內容涉及或可能涉及誹謗、侵犯私隱、偽冒、抄襲、複製、侵犯知識產權、不雅、淫褻、侵犯任何第三者權利、貨幣及鈔票或違反香港現行法律的情況,而提出任何形式的訴訟、索賠、通知或採取的任何行動,將彌償本公司及其董事、管理人員和員工所遭受的任何損失,包括但不限於相關的索賠、損失、成本和合理之律師費用。
4/本公司擁有任何是否打印或生產之最終決定權。
《保安聲明》
1/帳戶 : 任何編配及提供與閣下之登入編號或密碼 (下稱〝用戶號碼〞)均為供閣下用於個人或商業用,閣下對所有經用戶號碼發出的所有聲明及所做的所有行為負責。閣下同意在當用戶號碼遺失或被盜,或保密性被侵犯時立即知會禮品工房,閣下明確同意禮品工房基於提醒閣下密碼、維持向你提供服務及/或遵照法院及/或政府部門合法要求時進入閣下帳戶。
2/帳戶使用及安全 : 帳號及密碼是代表閣下的身份,閣下應妥善保管帳號及密碼,不得將帳號及密碼洩露給其他人或供他人使用。而閣下的帳號及密碼所進行的所有行為,均被視為閣下擁有該帳號及密碼的所作行為。且凡經由閣下帳號所產生的各項費用,閣下均有支付的責任。如閣下發現閣下的帳號及密碼遭盜用或其他不當的使用,閣下必須立即通知本公司,以便採取相關措施。但本公司所採取的措施並不解釋為本公司對閣下的損失有明示或暗示的擔保或賠償責任,對於閣下的帳號及密碼遭他人非法使用,本公司並不負任何賠償責任。每次使用完畢後,應確實登出並結束,以防止被他人盜用閣下的帳號及密碼。
《取貨須知》 取貨時間星期一至星期五,早上9時至下午5時,敬請事先通知,以免失誤。
1. 客戶於取貨時,敬請即場驗算貨品數量及品質,貨物出門後,如客戶有任何反映,怒將不獲受理。
2. 所有涉及使用本公司送貨服務的訂單, 一經確認及生產, 恕不接受取消。
3. 所有客戶取貨時必須一次性全數提取,本公司恕不提供貨品分批次或分段提取服務。
《免責聲明》
客戶若違反版權,概與本公司無關,如引發之訴訟招致損失,本公司有權追討。
1/ 就客戶使用本公司的服務,客戶須負責保證印刷品不包含任何未經版權持有人授權的文字、圖像、設計、商標、貨幣及鈔票或任何受版權保護的作品;客戶「保證」印刷品「不會」侵犯任何第三方的任何權利,包括版權、商標、宣傳、私隠,「不會」誹謗或詆毀任何第三方,以及已獲得所有必需的授權或權限將第三方的材料加入客戶的作品;客戶保證已獲得所有必需的權限、權利和授權下訂單,並授權本公司印製客戶的作品;如有需要,本公司將要求客戶出示有關之權限授權書以作核實。
2/若客戶所提供之印刷品內容涉及或可能涉及誹謗、侵犯私隱、偽冒、抄襲、複製、侵犯知識產權、不雅、淫褻、侵犯任何第三者權利、貨幣及鈔票或違反香港現行法律之印刷內容等,本公司將保留拒絕印刷之權利。在適用法律允許的最大範圍內,本公司亦不會就印刷品之內容向使用者或任何第三者承擔任何責任。
3/客戶承諾,若任何人、集團或機構就 (i) 客戶違反上述服務條款;或 (ii) 任何客戶交由本公司印製的產品中的文字、照片、圖像、圖形或其他材料等內容涉及或可能涉及誹謗、侵犯私隱、偽冒、抄襲、複製、侵犯知識產權、不雅、淫褻、侵犯任何第三者權利、貨幣及鈔票或違反香港現行法律的情況,而提出任何形式的訴訟、索賠、通知或採取的任何行動,將彌償本公司及其董事、管理人員和員工所遭受的任何損失,包括但不限於相關的索賠、損失、成本和合理之律師費用。
4/本公司擁有任何是否打印或生產之最終決定權。
《存檔及存貨》
1/客戶落單時提交之檔案,本公司最長只保存 3 個星期。
2/客戶付印的貨品,請於一星期內完成付款及在訂單上列明之取貨限期前取走,若逾時超過限定取貨期十四日後,本公司將自行處理並保留追討餘款(包括但不限於制作/印刷/庫存及相關費用的權利)。